Сервис крановой техники "Ивановец" стал территориально более близким для потребителей. Ведущий поставщик спецтехники "Ивановская марка" провёл сертификацию новых центров обслуживания, которые будут ремонтировать известные краны.
Авторизованные центры появились в городах Великий Новгород, Усинск (Республика Коми) и Нижний Тагил. Они будут оперативно решать вопросы, связанные с гарантийным и пост-гарантийным сервисом "Ивановцев", эксплуатирующихся в этих регионах.
Всего с начала 2014 года сертификацию прошли 12 дополнительных центров, при этом 3 компании лишились статуса авторизованных. В нынешнем году "Ивановская марка" ввела новые стандарты и ужесточила требования к сервисным центрам, в результате чего существенно повысилось качество обслуживания техники.
Проект по развитию сервисной сети занимает у поставщика особое место. За короткое время он увеличил число обслуживающих центров, расширил возможности заказа запасных частей и запустил уникальный в своём роде сервисный портал www.service-avtokran.ru, не имеющий аналогов в России. Благодаря этим мерам, внедряемая программа обслуживания позволяет компаниям, использующим российскую спецтехнику, получать более быстрый, удобный и близкий сервис.
Справка: ОАО "Автокран" - лидер российского рынка по производству автомобильных кранов с годовым оборотом свыше 220 млн. евро. Завод входит в пятёрку ведущих мировых предприятий по объёму выпуска автомобильных кранов. ОАО "Автокран" является самым современным и технологически развитым производителем грузоподъёмной техники на территории России и СНГ. Продукция завода применяется в ведущих отраслях экономики во всех регионах России, странах СНГ, в Европе, на Ближнем Востоке, в Африке, Латинской Америке и Юго-Восточной Азии (в более чем 70 странах мира). За последние 7 лет инвестиции в модернизацию оборудования, инфраструктуры, проведение исследований и развитие персонала завода "Автокран" составили более 40 млн. евро.